Айхор хостинг отзыв. www.ihor.ru

Так уж случилось что пришлось искать под свои нужны внешний сервер выполняющего роль мониторинга и хранения логов. Выбор пал на Айхор

Далее будет выложена оригинальная переписка.

Запрос — есть ли возможность восстановить из резервной копии

Информация о запросе
Наименование услуги Телематические услуги — KVM SSD Ferrum (1 СPU/1 GB RAM/20 GB SSD) #198147 (194.67.196.84, monitoring.itlab73.ru)
От: kipalex73 — 2017-01-18 14:47:44
День Добрый!

По идеи резервное копирование должно быть, можно ли восстановить на самую последнею дату до 10 утра 18 января 17 года?

От: Хамедьянов Руслан Фирдависович — 2017-01-18 14:50:26
Здравствуйте.

С нашей стороны не делается никаких резервных копий содержимого серверов клиентов.


С уважением, Хамедьянов Руслан Фирдависович
Сотрудник технической поддержки Айхор Хостинг.
Оцените ответХорошоПлохо

От: kipalex73 — 2017-01-18 14:56:56
т.е иными словами при падении хоста вы клиентам машете руками?

Ладно у меня тупо машина с мониторингом была, грохнул случайно папку, думал можно из резервной копии целиком весь диск выдернуть на любую дату, пусть даже недельной даты, а у вас оказывается и нет.

От: Хамедьянов Руслан Фирдависович — 2017-01-18 15:02:59
В задачи техподдержки входит поддержание vds в рабочем состоянии и предоставление доступа к ним клиентам. Администрирование серверов и создание резервных копий ложится полностью на плечи арендаров vds.


С уважением, Хамедьянов Руслан Фирдависович
Сотрудник технической поддержки Айхор Хостинг.
Оцените ответХорошоПлохо

От: kipalex73 — 2017-01-18 15:19:22
да бог бы с ним, вы представьте только ситуацию ложится ложится хост, что клиентам то говорить? Что они будут администрировать?

P.S. мне как администратору более 100 нод VSphere Вашей политик не понять :)

От: kipalex73 — 2017-01-18 15:32:38
Ладно сам восстановил, баз на месте, а файлы переставил…

Удачи в таком хостинге :)

От: Хамедьянов Руслан Фирдависович — 2017-01-18 15:43:27
И Вам желаем успехов в работе.



5 комментариев

  • veadm

    30 января 2017

    При всём уважении, но честно не понял претензий к low coast хостеру).

  • Андрей Гаркин

    31 января 2017

    так претензии и не было. было предупреждение для людей. на дворе 21 век вроде как бы проблем с резервным копированием не должно быть. Думал может хоть изначальное состояние есть, но даже этого нет.

  • Константин

    20 февраля 2017

    Крайне странно думать, что бэкап есть. Надо знать, что он есть, или знать, что его нет. Еще страннее выкладывать на обозрение всем свой непрофессионализм (100 нод на фоне такого косяка выглядят просто брехней).

  • Андрей Гаркин

    20 февраля 2017

    Вы думаете что хосты с полками не надо бэкапить? Не дай бог с Вами вместе поработать.

    Я же не просил актуальный бэкап, снимок на момент инсталляции хотя бы.

  • Владимир

    30 марта 2017

    Айхор попустительвует и хостит мошенников. У нас мошенники 1 в 1 скопировали сайт (украли всё, даже логотип) и разместили на этом хостере. Выдают себя за наш официальный магазин, вводя людей в заблуждение. На запрос об отключении мошенников хостер отвечал, что «Мы к сожалению не можем повлиять на удаление контента без решение суда». Время идёт и у нас образовался реальный материальный ущерб. Крайне не рекомендую пользоваться этим хостом. Мошенники украдут сайт и вы ничего не сможете сделать, хостер и пальцем не пощевелит, что бы заблокировать мошенников

Добавить комментарий